Генеральный директор управляющей компании «ТЕРРА» в Санкт-Петербурге Юлия Федорова в интервью Общественной службы новостей осветила детали тарифной кампании 2026 года, а также способы защиты прав потребителей. В 2026 году основная ежегодная индексация коммунальных тарифов переносится на 1 октября. В то же время, первое изменение, связанное с увеличением ставки НДС до 22%, произошло уже 1 января и составило 1,7%.

Для жителей Санкт-Петербурга с октября введён индекс изменения совокупной платы за коммунальные услуги на уровне 14,6%. Это значение не означает автоматического увеличения всей суммы в квитанциях или каждой отдельной строки на данный процент. Рассматривается предельное изменение общего платежа за отопление, горячую и холодную воду, водоотведение, электроэнергию, газ и обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Контроль за индексом будет заключаться в сравнении октябрьских оплат с январскими данными того же года.

Повышение тарифов направлено на поддержание баланса между устойчивостью работы коммунальной инфраструктуры и финансовыми издержками населения. В процесс тарифного регулирования входят такие факторы, как стоимость топлива и электроэнергии, материалы, оплата труда, налоги, амортизация и обоснованные инвестиции. К 2026 году Комитет по тарифам Санкт-Петербурга исключил из заявок регулируемых организаций расходы на сумму около 98 млрд рублей. При этом город финансирует часть стоимости коммунальных ресурсов и выделяет 43 млрд рублей для компенсации недополученных доходов ресурсоснабжающих организаций в сфере теплоснабжения и обращения с ТКО. Без такой поддержки рост тарифов мог бы быть значительно выше.

Плата за содержание многоквартирного дома относится к жилищным услугам и не регулируется индексом коммунальных тарифов. Для владельцев её размер определяется решением общего собрания. В Санкт-Петербурге с 1 октября размер городской платы поднимется на 7%, до 39,31 рубля за квадратный метр, что касается нанимателей государственного жилья и владельцев домов, не установивших размер платы на общем собрании.

Управляющие компании не имеют права увеличивать стоимость содержания дома за счёт индекса коммунальных тарифов. Если текущий тариф считается недостаточным, управляющая организация обязана представить жителям соответствующие расчёты и предложения на общем собрании, пишет ОСН.

Государственные субсидии разделяются на две формы. Согласно статье 159 Жилищного кодекса РФ, субсидия предоставляется, если расходы семьи на жильё и коммунальные услуги превышают установленную часть совокупного дохода. В целом по России этот стандарт составляет 22%, а в Санкт-Петербурге — 14%. Для семей, чей доход ниже прожиточного минимума, расчёт подлежит корректировке.

Получателями таких субсидий могут выступать собственники, наниматели государственного, муниципального и частного жилья, а также члены жилищных кооперативов. Компенсации, предусмотренные статьёй 160 ЖК РФ, адресованы льготным категориям граждан:

• ветеранам труда и боевых действий,
• участникам СВО,
• многодетным семьям,
• семьям с детьми-инвалидами,
• пострадавшим от радиационных аварий.

В 2026 году город выделяет на субсидии и компенсации более 19 млрд рублей.

Если в октябре произошёл рост платежей, не стоит сразу сопоставлять итоговые суммы в квитанциях. Предельные индексы применяются при неизменном наборе услуг и аналогичных объёмах потребления. Изменения расхода воды или электроэнергии, изменение числа зарегистрированных жильцов и перерасчёты могут повлиять на итоговую сумму, не нарушая законодательства. Базой для сравнения за октябрь—декабрь 2026 года является январь 2026 года.

Эксперты рекомендуют проверять тарифы на сайте регионального органа, сверять показания счётчиков и объёмы потребления, затем направлять письменный запрос исполнителю услуги с требованием детального расчёта. В случае выявления превышения предельного индекса при идентичных условиях, следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга. По разъяснениям ФАС, после вынесения предписания стоимость оплаты будет приведена в соответствие с индексом, законодательство также предусматривает бюджетное покрытие превышения.

Тарифы, нормативы и формулы начисления остаются проверяемыми величинами. Управляющие компании обязаны не просто выставлять новые суммы, но и разъяснять жителям изменения в строках и начальные установки тарифов. Действующие правила предоставления коммунальных услуг дают гражданам возможность возврата части платежей за водо- и газоснабжение, если они отсутствовали по месту жительства более пяти полных календарных дней. Для этого необходимо подать заявление с подтверждающими документами.