Цель благая - сделать юридические процедуры прозрачнее, доступнее и, как обещают, безопаснее. Но на фоне произошедшей на днях крупнейшей утечки персональных данных в истории страны - 16,3 миллиона записей казахстанцев - цифровой энтузиазм вызывает не только оптимизм, но и законные опасения.

В контексте цифровизации, проводимой Министерством юстиции, показательной выглядит судьба самого главы гос­корпорации “Правительство для граждан” Армана КЕНЖЕГАЛИЕВА. Председатель правления структуры, отвечающей, между прочим, за работу eGov, оказался в числе тех самых 16 миллионов казахстанцев, чьи персональные данные утекли в сеть.

По данным Telegram-канала SecuriXy.kz, в открытом доступе полный цифровой портрет чиновника: ФИО, ИИН, адреса прописки, номер удостоверения, данные родственников, телефон, сведения о браке и, благодаря другим утечкам, даже история медицинских обращений и покупки в “Спортмастере”. Все это - из систем, которые, как заверяют официальные лица, “никогда не подводили”.

В Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности успокаивают, что большая часть данных устарела. Но телефон Армана Кенжегалиева, как выяс­нилось, не менялся с 2011 года и до сих пор используется им в повседневной жизни. И это, пожалуй, лучший комментарий к заверениям о “надежной защите” данных в эпоху тотальной цифровизации.

И тем не менее вице-министр юстиции Бекболат МОЛДАБЕКОВ на пресс-конференции в Службе центральных коммуникаций представил целый ряд цифровых новшеств. Один из ключевых проектов - “Цифровизация исполнительной надписи”. Раньше, по его словам, эта процедура осуществлялась только на бумаге, что позволяло недобросовестным нотариусам, МФО и частным судебным исполнителям действовать в связке, зачастую в ущерб граж­данам. Ежегодно в Минюст поступало около 7 тысяч жалоб.

Теперь, уверяют в ведомстве, все будет иначе. Электронный формат фиксирует каждое действие, обеспечивает прозрачность и гарантирует защиту прав всех сторон. Правда, даже при бумажной бюрократии мошенники находили лазейки. Что уж говорить о цифровом мире, где один скомпрометированный логин может открыть дорогу к целой судьбе.

Параллельно развивается проект “Цифровой нотариат”, позволяющий оформлять доверенности, согласие супругов и даже подавать заявление на заключение брака онлайн. По словам Молдабекова, через этот сервис уже оказано более 350 тысяч нотариальных услуг и ни одной жалобы не поступило. Статистика, безусловно, вдохновляющая. Особенно если учитывать, что, по данным Генпрокуратуры, ущерб от интернет-мошенничества в стране за последний год вырос втрое.

Тем временем в приложении eGov Mobile Business запущена функция оформления цифровых доверенностей. Руководитель компании может выдать электронную доверенность сотруднику, документ тут же отправляется в раздел “Цифровые документы”, а его подлинность подтверждается QR-кодом. Все удобно, быстро - но, возможно, чересчур просто.

Вопрос безопасности, как ни странно, в ведомстве рассмат­ривают с философским спокойствием. После утечки данных 16 июня Центр анализа и расследования кибератак признал факт компрометации информации. Однако в Минюсте уверяют: их базы ни при чем.

- Все наши системы находятся в контуре АО “НИТ”, полностью защищенные, то есть самые главные системы страны - это наши: все данные по физлицам и юрлицам, - заявил Молдабеков. - Это основа всей цифровизации страны. Поэтому наши системы находятся в контуре АО “НИТ”, это государственный оператор информационных систем, там самые защищенные серверы, самые лучшие специалисты, поэтому никаких утечек по нашим базам никогда не было и не будет, я в этом уверен.

Надежда на лучшее, конечно, хороша. Но ещё лучше - реальная киберзащита, особенно когда на кону личные данные миллионов граждан. При этом Минюст не видит необходимости в перевыпуске ИИН или удостоверений личности.

- Мошенники же не по удостоверениям оформляют кредиты, а по звонкам, поэтому здесь важно не перевыпускать документы, а грамотно защитить себя, - объясняет вице-министр. - Сейчас на eGov есть сервис “Stop-кредит” где вы можете поставить себя в этот реестр, и никто никогда на вас кредиты оформить уже не сможет. В телефоне это делается буквально за пару минут. Поэтому данные все защищены, единственное - нужно понимать, что мошенники тоже не дремлют, они задают вопросы. Здесь важно никому не доверять, не говорить SMS-коды, которые приходят, и обезопаситься.

В ближайшее время, по его словам, будет запущено мобильное приложение Adilet.kz, где граждане смогут проверять наличие запретов на выезд, выбирать адвокатов, получать юридическую помощь - вплоть до консультации с чат-ботом на базе искусственного интеллекта. Цель понятна: собрать все сервисы в одном месте, чтобы максимально упростить взаимодействие с юстицией.

В теории все выглядит как шаг вперед. Но на практике ключевой вопрос остается прежним: насколько государственные цифровые системы действительно устойчивы к утечкам, сбоям и внешнему вмешательству?

Владислав ШПАКОВ, Астана