Казахстанцам будут доставлять готовые документы на дом
Астана. 30 сентября. KAZAKHSTAN TODAY - Госкорпорация "Правительство для граждан" внедрила новый сервис по доставке готовых документов на дом.
Сервис реализован в рамках пилотного проекта "Менеджер отдела обслуживания населения " и доступен во фронт-офисах госкорпорации. Теперь при подаче заявления на получение государственной услуги сотрудник ЦОНа предлагает заявителю оформить доставку готового документа по выбранному адресу. Для этого достаточно указать данные для доставки и оплатить услугу на месте через QR-код с помощью мобильного приложения банка второго уровня. Стоимость услуги составляет 1990 тенге в городах республиканского значения — Астане, Алматы и Шымкенте и 1000 тенге в региональных отделениях", — сообщили в госкорпорации.
Курьерская доставка предоставляется по 15 видам государственных услуг.
К ним относятся:
- получение свидетельства о рождении ребёнка;
- получение свидетельства о расторжении брака;
- повторные свидетельства и архивные справки о рождении, заключении и расторжении брака, смерти;
- выдача дубликатов документов об образовании;
- восстановление записей актов гражданского состояния;
- апостилирование официальных документов.
Заказать доставку можно исключительно при подаче заявления в ЦОНе.
По готовности документов гражданину направляется SMS-уведомление от 1414 с уникальным кодом. Далее курьер связывается с услугополучателем для определения точного времени доставки. При доставке курьер проводит идентификацию по удостоверению личности и коду подтверждения. Кроме того, отслеживать статус доставки можно в мобильном приложении "ЦОН" (App Store/Google Play) во вкладке "Доставка документов". Авторизация в приложении осуществляется по ИИН и номеру телефона", — уточнили в ведомстве.
Там отметили, что внедрение нового сервиса повышает удобство и обеспечивает конфиденциальность, тем самым позволяя гражданам получать документы без повторного посещения отделов обслуживания населения.
