Они воспользовались сбоем в программе, который позволял забирать товар без оплаты. Представитель маркетплейса оценил ущерб от действий менеджеров в 29 миллионов тенге, передает "Диапазон".

Менеджеры пункта выдачи нашли лазейку, как получать товар и не платить за него. || Фото газеты «Диапазон»

46-летняя Ботагоз У. работала менеджером в пункте выдачи товара маркетплейса на центральном проспекте в Актобе. Из обвинения следует, что она узнала о том, что аккаунт, который использовала в работе, имеет ошибку в программе «WB Point». Путем нехитрых манипуляций с этой ошибкой можно было получить любой товар без оплаты за него. Она рассказала о своём открытии приятельнице и другому менеджеру Сергею К., который работал на этом же пункте. После этого вся троица стала регулярно заниматься кражей товара с WB. Менеджеры заходили под своими логинами, сканировали «QR код» конкретного товара, искусственно создавали ошибку в программе и без оплаты выдавали покупку своей сообщнице, которая приходила на WB под видом клиента. Таким способом они регулярно обкрадывали маркетплейс на миллионы тенге. Они заказывали и бесплатно забирали бытовую химию, канцтовары, одежду, обувь, посуду, бижутерию, строительные инструменты, нижнее белье, товары для ремонта, секс-игрушку. Хищения продолжались с августа по ноябрь 2024 года. Позже факт кражи товара выявила проверка отдела аналитики маркетплейса. После обращения в полицию завели уголовное дело и в итоге два менеджера, и их третья сообщница оказались на скамье подсудимых по обвинению в краже. Представитель WB в суде отметил, что выдача товара и списание денег производится через специальную программу, которую они регулярно обновляют, чтобы избежать сбоя и хищений. Он рассказал, что за все украденные товары они возместили ущерб непосредственно поставщикам. Часть из них изъяли в ходе расследования дела, но они были либо без штрих-кодов, либо уже их использовали, поэтому продать их невозможно. Он потребовал, чтобы все трое обвиняемых возместили ущерб на сумму 29 миллионов 295 тысяч тенге.

Обвиняемая в краже Ботагоз в суде заявила, что никакого сговора с коллегой не было. Она заметила сбой в программе, когда выдавала товар клиенту: если программа работала хорошо, то выходила кнопка «оплатить и выдать», а в случаи сбоя выходила надпись «выдать». О сбое в программе работодателю она не сообщила, а стала заказывать товары для себя. Сначала делала это по мелочи, чтобы проверить. Через одну сим-карту невозможно получить все товары, есть лимит выдачи по сумме. Поэтому она часто меняла сим-карты, создавала фейковые аккаунты и заказывала товары. Но о сбое своему коллеге по работе и по скамье подсудимых она не рассказывала.

Второй менеджер также уверял, что никакого сговора у них не было. Он просто как-то увидел, что коллега сканирует товар, готовит к выдаче, но клиента в тот момент в пункте выдачи не было. Он понял, что увидел процесс кражи, потом сам проделал аналогичные манипуляции с программой и получил бесплатно кроссовки. Он признался, что похитил товары почти на 4 миллиона тенге. Почти все брал для своих целей, а автомобильные шины продавал. Он отметил, что полиция изъяла у него украденные вещи в новом виде, попользоваться он успел только рыболовными изделиями, мойщиком окон, роботом-пылесосом и усилителем звука. Обвиняемый обещал возместить ущерб и просил не сажать его за решетку.

Третья обвиняемая также признала свою вину частично, рассказала, что покупала сим-карты, создавала фейковые аккаунты и делала с них заказы. А о самом сбое в программе ей рассказала знакомая менеджер Ботагоз, которая и предложила ей забирать товары без оплаты.

Недавно всем троим огласили приговор.

Теперь уже бывших менеджеров пункта выдачи заказов Ботагоз У. и Сергея К. суд приговорил к 5 годам лишения свободы, но с учетом амнистии у каждого из срока наказания сократили по одному году и получается, что в колонии среднего режима они проведут по 4 года. Третья обвиняемая с учетом амнистии получила 3 года и 4 месяца лишения свободы, но ей дали отсрочку в исполнении наказания на год, из-за того, что она была беременной на момент судебных разбирательств.