Председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) Мадина Абылкасымова 16 октября 2024 года кулуарах Мажилиса рассказала, что делать казахстанцам, если коллекторы звонят в выходной день, сообщает корреспондент Zakon.kz.

По её словам, коллекторы могут звонить только три раза в день.

"Нужно делать аудио и видеофиксацию. Если вам поступают звонки от коллекторов в выходной день, нужно сообщать нам. Звоните в Call-центр, предоставляете нам информацию, мы проводим проверку. Вплоть до приостановления деятельности. Сначала выписывается штраф, потом уже полностью приостанавливается деятельность", – озвучила она.

С 1 октября 2024 года агентства, которым банки и МКО переуступили неоплаченные долги физлиц, обязаны их урегулировать с должниками и прийти к компромиссу. А с 1 мая 2026 года коллекторов обяжут списывать из суммы проценты по долгу.