В Казахстане принят национальный план по улучшению качества интернета. Премьер-министр страны Алихан Смаилов заявил, что недовольство казахстанцев, оплачивающих интернет, но не получающих должного качества связи, обосновано.

«С начала текущего года в правительство поступают обращения по отсутствию или плохому мобильному интернету в населённых пунктах, даже крупных городах. Много таких жалоб в Алматы и Астане. Вызывает непонимание, почему обслуживание мобильного интернета не входит в обязательства операторов связи», – высказался премьер.

Смаилов указал на то, что в РК нет оборудования, которое замеряет качество и скорость интернета, либо его не хватает. Инспекция не может замерить его на автодорогах и населённых пунктах. Министр подчеркнул, что необходимо решать данные проблемы, так как жалобы граждан, вовремя оплачивающих услуги сети, обоснованы.

«Со стороны операторов связи наблюдается снижение инвестиций в отрасль почти на 60%. Операторам проще заплатить штрафы за выявленные нарушения, чем вкладывать в дорогостоящую инфраструктуру. Данную ситуацию надо менять коренным образом, именно на это направлен предлагаемый национальный проект», – отметил премьер.

Глава Минцифры РК Багдат Мусин ранее сообщал, что в Казахстане 6 406 населённых пунктов, из них 4 974, то есть 77%, подключены к широкополосному мобильному интернету, 2 928 населённых пунктов подключены к 4G, 2 046 обеспечены технологией 3G.

Министр пояснил, что в республике значительно растут темпы использования интернет-трафика в связи с ростом цифровой экономики, развлекательного контента, выходом бизнеса в виртуальное общение. Со времен пандемии эта цифра достигла 1 000 петабайт. За это время количество пользователей сети, по словам Мусина, в стране составило 90,9%.

Он объяснил, что качество сети ухудшилось из-за роста количества пользователей интернета и нагрузки на инфраструктуру связи.

В марте Мусин говорил, что «Казахстан по цене на интернет находится на последних позициях. А по качеству мы не самые худшие, мы посередине. Меня интернет устраивает. Я езжу по разным странам, вижу, как пользуются в других странах. Я считаю, что у нас в Казахстане приемлемый интернет за приемлемую цену».