Президент РК Касым-Жомарт Токаев на заседании коллегии МВД заявил, что казахстанцы не видят конкретных результатов и положительных изменений в работе полиции.

Хотя, по словам главы государства, были приняты конкретные меры, направленные на внедрение принципа «Полиция в шаговой доступности».

«Набранные темпы ни в коем случае не следует замедлять. Мы не должны ограничиваться результатами, достигнутыми в рамках пилотного проекта», – заявил Токаев, отметив, что о сервисной модели деятельности полиции известно только специалистам.

Также президент подчеркнул, что полиция должна реагировать на поступающие заявления граждан максимально оперативно и профессионально.

«Огромный вал жалоб говорит о том, что с этим у правоохранительной системы пока имеются проблемы. Люди годами обивают пороги различных инстанций, не получая чётких ответов, тщетно пытаясь добиться правды. Я только что выслушал некоторые доклады и дал поручение: в системе МВД на всех участках, во всех регионах следует наращивать цифровизацию», – сказал глава государства.

В октябре прошлого года Токаев заявил, что каждое четвертое обращение граждан касается деятельности правоохранительных органов и судебных решений. По словам Токаева, только закон и порядок позволят не допустить «повторения трагических и, по сути, позорных для репутации нашего государства событий января».

Ранее сообщалось, что в Казахстане будет увеличен количественный состав спецподразделений МВД и Нацгвардии. Об этом заявил Касым-Жомарт Токаев. Президент подчеркнул, что необходимо срочно провести реформы в правоохранительной системе, чтобы быть готовыми противостоять тотальным террористическим атакам.