В местном магазине нам пояснили, что перебои продолжаются три-четыре месяца, что, конечно, осложняет продажи.

Аналогичная ситуация наблюдается в Петропавловске, в одноименном с посёлком микрорайоне Заречный. В городе находится три каземата, два из них притаились как раз здесь.

"Вот моя квартира — прямо напротив колонии, десять шагов до забора. Связи нет, они заглушек понаставили, а мы страдаем. Скорую вызвать, представляете, нужно, бывает, по километру бежать из дома в сторону города. У меня ночью ребёнок заболел, муж на работе в ночную смену был. Пришлось оставить ребёнка дома и мчаться в поисках сети. До середины Заречного добежала, только там сеть появилась, позвонила 103. У меня сердце чуть не разорвалось, пока я домой обратно бежала: там ребёнок один с температурой остался. Постоянно такая беда. Ни интернета, ни связи. Да, сами сотрудники колонии тоже мучаются. Постоянно видим, как они выбегают из зоны и тоже ищут связь, чтобы позвонить. У них же тоже дети, родители, всем нужно родным звонить. И главное, что не знаешь, когда пропадет связь. Живем как на пороховой бочке!" – говорит жительница микрорайона Светлана.

Другие горожане так же пожаловались на невозможность вызвать врача, а вдобавок – трудности в учебе и работе, продаже квартир, расположенных вблизи мест не столь отдаленных.

Как сообщили в Комитете уголовно-исполнительной системы РК, подавители сотовой связи, используемые в учреждениях уголовно-исполнительной системы, имеют радиус действия в пределах охраняемой территории. При этом действие подавителей направлено на каналы сотовой связи.

"В целях обеспечения охраны учреждений уголовно-исполнительной системы органами внутренних дел в пределах их территорий применяется специальное техническое оборудование для блокирования радиосигнала либо выявления и (или) пресечения несанкционированного использования абонентских устройств. Операторы связи обязаны обеспечить: консультационно-техническое содействие органам внутренних дел при установке на территории учреждений уголовно-исполнительной системы специального технического оборудования для блокирования радиосигнала либо выявления и (или) пресечения несанкционированного использования абонентских устройств; оптимизацию собственных сетей связи, включая своевременное реагирование и принятие мер с целью снижения распространения радиосигнала на территории учреждений уголовно-исполнительной системы. Специальное техническое оборудование для блокирования радиосигнала должно соответствовать требованиям законодательства Республики Казахстан в области технического регулирования", — ответили в КУИС, ссылаясь на ст. 15-1 Закона "О связи".

В комитете добавили: в населённых пунктах, где вышки сотовой связи находятся в непосредственной близости от учреждений УИС, подавители сотовой связи работают не в полную мощность. Недовольным казахстанцам посоветовали обратиться в Межрегиональную инспекцию связи Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.

Заложниками ситуации стали и мобильные операторы:

"Мы находимся между двумя противоречащими обязательствами. С одной стороны, правила взаимодействия с УИС требуют снижать мощность нашего оборудования. И за неисполнение правил предусмотрен штраф. С другой – снижение мощности базовых станций ведёт к ухудшению качества, и жители вправе жаловаться на это в профильное министерство. И за неисполнение обязательств оператору так же могут выписать штраф", — прокомментировали ситуацию в Beeline Казахстан.

Однако в некоторых случаях удается прийти к золотой середине, рассказали в компании. Так, в Атырау инженеры Beeline совместно с сотрудниками исправительного учреждения смогли перенастроить оборудование так, чтобы рядовые абоненты не страдали.

Впрочем, лучшим решением, по мнению оператора, было бы создание нормативов с межведомственным участием, чтобы исключать противоречия и негативное влияние на жителей, которые ничего в этой ситуации поделать не могут.