Сотовые операторы Tele2 и Beeline повышают цены на некоторые тарифы в августе. Они поменяли расценки на некоторые тарифные планы. Kursiv.media выяснил, насколько стала дороже связь в стране и чем обусловлен рост цен.

Согласно правилам оказания услуг сотовой связи, оператор может изменять базовый тарифный план (это тариф без абонентской платы) не более одного раза в год. Остальные коммерческие тарифные планы оператор формирует самостоятельно. Однако в случае их изменения, как по стоимости, так и по наполнению, оператор обязан предупредить абонента за 30 календарных дней до их внесения через SMS-рассылку.

Tele2

С 19 августа Tele2 повышает цены на некоторые архивные тарифы. Так, один из тарифных планов – «Меняй все за 1 890 тг» – поднялся в цене до 2 590 тенге. Рост в этом конкретном случае составил 37%.

Директор по связям с общественностью Tele2/Altel Евгения Бекбулатова отметила, что изменилась стоимость нескольких тарифов, а не всей линейки.

«Не все тарифные планы ранее содержали опцию безлимита в соцсетях, мы получали просьбы добавить трафик. Проанализировав запросы абонентов, приняли решение добавить в определенные тарифы безлимит на самые популярные среди казахстанцев социальные сети и мессенджеры, а также увеличить пакет интернета на 2 ГБ. Это привело к повышению цены на тариф, однако с учетом добавленных опций данная стоимость максимально релевантна тому объёму трафика и ресурсов, которые абонент получит на новом тарифе», – рассказала Бекбулатова.

Она подчеркнула, что все эти тарифы были неизменными по цене и наполнению на протяжении трёх последних лет.

По её словам, в стране растёт потребление так называемого трафикоемкого контента – видео, игры. А возможности камер смартфонов позволяют даже простым пользователям снимать, выкладывать или пересылать видео в высоком качестве.

«Для сравнения: видео в качестве 720p HD 1 минута весит примерно 60 Мб, а уже в качестве 1 080p HD – 130 Мб. И при этом количество и разнообразие контента на видеосервисах растёт, и люди все больше времени проводят за просмотром. Такая же тенденция при отправке фото и видео в мессенджерах (хотя они и оптимизируют частично файлы) – качество визуального контента стало выше и в результате потребляется больше интернет-трафика», – пояснила Бекбулатова.

Beeline

В Beeline также с 11 августа поднимают цены на некоторые тарифные планы. Рост составляет от 16 до 22%.

По данным пресс-службы компании, потребление трафика выросло на 26%.

«Сейчас абонент Beeline потребляет в среднем почти 16 Гб. Для сравнения: средний показатель потребления в мире – 9,9 Гб. То есть казахстанцы потребляют гораздо больше мобильного трафика, чем, например, жители Италии или Бельгии», – говорится в сообщении.

Для того чтобы сохранять скорость и качество интернета при постоянно растущих нагрузках, оператор постоянно инвестирует в увеличение емкости и зоны покрытия сети: строит новые базовые станции связи и обновляет существующее оборудование.

«Стоимость одной базовой станции вместе с высотными работами и монтажом может достигать 100 млн тенге. В 2021 году сумма капитальных расходов у Beeline Казахстан составила 57,7 млрд тенге. При этом важно понимать, что оборудование покупается за рубежом, а абонентскую плату пользователи платят в тенге. Курс национальной валюты к доллару играет не в нашу пользу, а это значит, что усилия операторов сохранить скорость становятся все дороже. Все эти факторы влияют на пересмотр тарифов», – подчеркнули в пресс-службе.

При этом в компании отметили, что средняя стоимость 1 минуты голосовой связи и 1 Гб интернета в стране год от года не становятся дороже. Так, если в 2019 1Гб стоил в среднем 145 тенге, то в 2021 уже 110,4. А 1 минута голосового соединения – 1,4 и 1,1 тенге соответственно.

«При этом мы понимаем, что есть аудитория казахстанцев, которые не так активно пользуются интернет-сервисами, и они всегда могут выбрать тариф с меньшим количеством трафика или совсем без него. Например, стоимость тарифа «Простой» не менялась с момента запуска в ноябре 2019 года», – говорится в сообщении.

Kcell/Аctiv

В Kcell пояснили, что в 2018 году КРЕМЗК (Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Казахстана) был введен трёхлетний мораторий на изменения действующих тарифных планов на момент сделки по приобретению АО «Казахтелеком» акций Kcell.

«Несмотря на то, что срок моратория истёк в декабре 2021 года, Kcell решила значительно отсрочить изменения тарифов. Решение связано с январскими событиями. Таким образом, компания решила поддержать граждан и дать обществу время восстановиться после потрясений», – говорится в сообщении.

В среднем стоимость некоторых архивных тарифов вырастет на 27%. Меняется не только стоимость тарифа, но вместе с тем увеличивается его наполнение и функции в части интернет-трафика.

По данным компании, на поддержание и развитие сети, увеличение емкостей в покрытых локациях и обеспечение нового покрытия требуются постоянные инвестиции.

«Ежегодно они составляют более 20 миллиардов тенге. Также в 2021 году начался проект по смене устаревшей биллинговой системы на новую, которая обеспечит стабильность работы и новые функциональные возможности для запуска продуктов и услуг», – говорится в сообщении.

Интернет «рулит»

Напомним, за 2021 год объём услуг связи в Казахстане вырос на 13% и достиг 1,012 трлн тенге. Рост произошел за счёт увеличения затрат казахстанцев на интернет (на 20%) и сотовой связи (на 7%).

По информации, опубликованной Бюро нацстатистики РК, 40% от рынка услуг связи в Казахстане в прошлом году приходилась на услуги интернета (405,5 млрд тенге), четверть – на услуги мобильной связи (252,9 млрд тенге); 20% доходов (205 млрд тенге) получено игроками рынка от прочих телекоммуникационных услуг. При этом количество абонентов сотовой связи за год не увеличилось, а вот число казахстанцев, подключивших высокоскоростной интернет, выросло на 6%, до 2,7 млн человек. По данным Бюро, за первый квартал 2022 года казахстанские операторы связи заработали 253,5 млрд тенге.