– В ряде случаев отсутствовала информация на государственном языке, – рассказала руководитель отдела развития языков, ономас­тики и культурного наследия обл­управления культуры Гульжан Казимова. – Фиксировались также грамматические и стилистические ошибки, которые искажают смысл и содержание текстов.

По словам заместителя акима Усть-Каменогорска Ирины Смит, в областном центре накоплен позитивный опыт, когда специа­листы вместе с общественниками мониторят вывески, рекламу, объявления. И если выявляют ошибки, подсказывают предпринимателям, что и как исправить.

– В 2024 году специалисты посетили больше 400 объектов бизнеса и дали свыше 200 методических рекомендаций по устранению ошибок, – поясняет Ирина Смит. – Кроме того, мы регулярно проводим для предпринимателей бесплатные курсы казахского языка, семинары, распространяем разговорники. Даём рекомендации по оформлению и содержанию визуальной рекламы в соответствии с законодательством.

По словам участников встречи, в Усть-Каменогорске активную позицию занимают общественные организации, например, «Тіл қорғандары». Они также помогают владельцам кафе, ресторанов, магазинов и других объектов устранить ошибки, встречающиеся, например, в меню на казахском языке.

– В соответствии с законодательством бланки, вывески, объявления, реклама, прейскуранты, ценники, другая визуальная информация должны быть на государственном языке, – подчеркнула Гульжан Казимова. – Кроме того, используется русский язык, а при необходимости и другие языки.

Тексты в визуальной информации располагаются в следующем порядке: слева или сверху – на государственном языке, справа или снизу – на русском. Шрифт – одинакового размера.

По словам представителей исполнительных органов, по результатам рейдов в 2024 году предпринимателям были выданы только предписания. Исполнительная власть предпочла обойтись без карательных мер, но напомнила представителям бизнес-сообщества об ответственности в случае повторных нарушений. Законом «О языках в РК» для таких субъектов предусмотрен административный штраф от 5 до 25 месячных расчетных показателей, или от 19,6 тыс. до 98,3 тыс. тенге.

Бизнес-сообщество в ходе встречи подняло вопрос использования латиницы наравне с кириллицей при оформлении рекламы и вывесок. Представители обл­управления культуры пояснили: латиницу в визуальном оформлении используют не более чем в пробном формате.

Вместе с тем в ходе встречи прозвучали факты, когда в официальной топонимике области встречаются искаженные казахские слова. Как отметила руководитель отдела развития языков, ономастики и культурного наследия, речь идёт об искаженных названиях улиц, наименований сел, поселков и т. д. И здесь уже возникают вопросы к местным исполнительным органам.

В облуправлении строительства, архитектуры и градостроительства с критикой согласились и пообещали озадачить районные и городские маслихаты – именно депутаты своими решениями могут внести изменения в регистр названий.